小孩子玩游戏手机微信和***钱被扣费了怎么办?
作为一名法律知识丰富的大学生,我给您提以下三条建议,概括为
视频加载中...1.保存相关证据,与平台协商沟通。
2.咨询律师寻求法律帮助。
3.直接报警,警察叔叔最可靠。
详情请观看***,一定有您满意的答案。
大家好,我是往事随风:
很高兴能够回答这位网友的提问。关于以上问题我有三个建议。
(1)保留小孩充值的一些相关证明。
(2)整理一份资金交易流水账单。
(3)找该游戏公司的客服进行一个协商。
不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
你好,很高兴以***的方式来回答你的问题。我本人就是在游戏公司上班,经常处理这种问题,希望我的回答能帮到你。因***过长我进行了剪辑,***里是我给出的快速退款的三个方法,请观看。
然后我再文字写下我们公司是怎么快速帮玩家退款的,需要准备以下退款资料:
1.孩子充值成功的微信或银行付款订单号截图
2.孩子的出生证明
3.孩子和监护人的户口页信息复印件
4.监护人的***反正面复印件
5.监护人的***反正面复印件,必须是监护人本人的***
6.填写游戏信息表,提供孩子玩的游戏名称,区服,角色名,共充值多少钱,游戏里还剩多少钱?
提供以上六个资料,在一周内就会退款成功的。
你好,很高兴回答你的问题。近年来孩子玩游戏被扣巨额费用的问题屡见不鲜,我觉得最大问题还是游戏不想失去青少年这个巨大的消费群体。如果游戏公司能够加以限制,还是很容易就能够避免掉其中的问题的。其次家长也有很大的责任。自己的手机一般不能让孩子拿,就算拿,也要把微信支付宝这类的软件上了锁。
话说回来了,如果你的孩子玩游戏真的被扣了巨额费用。你也不用慌你可以打游戏客服说明情况,估计客服会有百分之四十的几率会给你退。如果不给你退,你可以告知他你要去找媒体。这样的话你就又会增加百分之二十的希望,如果他们还不给你退那你就直接找媒体。一般走不到这一步,大的游戏公司就会给你退款了,小的游戏公司可能还不会给你退。那你就找媒体曝光他们,如果这家游戏公司还想运行下去。他们就会退款给你,要知道投资一家游戏公司可是要花不少的钱和精力的。如果还不退那只有走法律程序了。走法律程序他们也是不占理的,最后还是要把钱退回去。一般不会走到这一步就会把钱退给你了。最后希望你能早日拿回属于你的钱。
对现在小孩玩手机游戏的看法,能控制吗?
这个怎么说呢?我就说说我自己的孩子吧,三年前,家里装上了网络,我用了智能手机,儿子开始在我手机上打游戏了,接着女儿毕业了,笔记本电脑带回家了,儿子在电脑上打起了游戏,星期天回家就什么不做,一直打游戏,晚上都打游戏到十二点左右,我那个气,就骂他,他还是不听,就打他,他就哭,到学校心情不好。我就把他在家打游戏的事,告诉他的班主任,班主任找他谈话,他就反感,发说说说都怪我,告诉老师的,回家还是打游戏,我一气之下,把网线弄断,他就打不了游戏了。可是他的成绩从班上的前几名下降到十几名,老师就说他,他的心情越来越不好,没有办法我就找人把网线接上了,让他玩,到期末成绩上去了。
这是个新媒体融合的时代,在高科技发展速度如此快的背景下想要小孩子完全不玩手机游戏是不可能的,大人下了班都拿着手机玩玩***,小孩子放学了就不能玩下手机吗?控制是可以控制的,只要是控制小孩子玩手机的时长,毕竟玩太久对视力不好也影响学习。可以告诉小孩子劳逸结合的重要性然后给他们适当的时间去放松玩游戏。还可以教他们玩益智类游戏,毕竟像王者荣耀这种游戏还是不太适合低龄儿童玩的。其中某些人物装扮及语言对小孩子来说超纲了。什么年龄做什么事当然这也要靠家长督促。劳逸结合必不可少。如果强制要求小孩不玩游戏只会让情况更糟糕。